攀枝花床垫销售组

买家居?我选“绿色”的!

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楼主

随着生活水平的提高,消费者的环保意识也越来越强,目前消费者购买家具建材产品最关注的点无疑是质量环保了。立足顾客关注点,厦门宝象红星美凯龙非常重视质量环保相关工作。


对内强把关


 每当商场新品牌入驻,招商部都按标准收取品牌主营产品的检测报告。而且后期家具/建材部及时维护更新资质,客服部定期进行抽检,以期达到工厂终端的质量环保保证



商场积极响应集团要求,委托厦门质检院定期对商场内所经营品牌商品进行抽检,每月都按标准完成抽检工作。


对外重宣传


每月检测合格品牌在一楼舞台LED屏宣传,

每月检测合格品牌检测报告在总服务台侧边公示。



每月环保检测合格品牌商场会在品牌门口安装立牌进行为期一个月的物料公示,也方便消费者更好的选择。


每月授牌


除了检测合格品牌公区物料的宣传,商场还将检测合格品牌进行展厅授牌,也把检测报告给到展厅进行公示。而且市场客服结合环保检测的相应物料对导购进行销售话术培训,通过一系列绿色环保工作促进销售,助力经营。


结果呈现


位于商场二楼的爱思诺床垫是2017年10月份被抽检品牌,我们随机抽取了展厅的一款床垫到质检院检测,检测结果符合国家各项环保标准,商场在11月初将检测报告发自展厅并授予检测合格品牌授牌。



11月中旬厦门鼓浪屿第柒天家庭旅馆负责人来到宝象商场选购床垫,在逛了多个床垫品牌后,原已选定某品牌的床垫,因想再比价一番,于是又逛到爱思诺展厅,爱思诺家居顾问十分热心地给顾客介绍爱思诺床垫的特色,还将产品的检测报告和授牌展示给顾客。


顾客有着多年的经营旅馆经验,深知床垫对于顾客体验感的重要性,所以他对于床垫的质量环保非常重视,看到厦门质检院的检测报告后,改变主意决定选择爱思诺这个绿色品牌,当场就下单了19张床垫,后来又追加1张床垫。



宝象商场始终坚持以绿色环保为己任,争做绿色环保先行者,提供给顾客一个舒适的购物环境,让顾客享受绿色健康生活。



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