说到共享经济,目前在全球范围影响最广、争议最多的领域就是交通出行。但其实这个领域早已杀成一片红海,除此之外,还有一个在国内潜能巨大的领域,就是“共享经济+空间。”
共享经济+空间的应用在国外已经非常成功,产生了Airbnb这样名闻天下的惊艳项目。国内,同样有人玩的风生水起,比如《裂变式创业》的作者宗毅。
,于是展示就成了问题,如果走进800个线下店展示,就会走入O2O的老路,劳民伤财。于是宗毅利用共享经济,设计了一个全新的模式:发展天使用户,让房子成为体验店,让用户成为粉丝+销售员。
这个模式的逻辑是什么呢?如果用户买了一套新房,。如果买格力、美的,需要5万元,但是芬尼可以不到3万元就出售给用户,为什么呢?因为把渠道成本砍掉,厂家在没有损失的情况下,把渠道利润全部补贴给用户。所以用户的购买欲就会上升,在同样的产品质量下,用户会首先选择“亲热”,第一批天使用户可以很快速地累积起来。
当在每个城市都有了一部分种子用户后,“亲热”推出的APP就会发挥作用,像Uber等打车软件一样,打开搜索导图,附近的“亲热”供暖使用家庭就会全部显示出来,你可以选择离你最近的进行联系,直接和已经购买的顾客进行沟通。只要打开APP,总有一家体验展示店在你身边。
空间是无处不在的资源,但空间是有着明确属性特征的资源。或者通过购置,拥有这个空间的所有权,或者通过长租获得相当长一段时间的使用权。在过去,空间的出售或长租绝大部分依赖中介,中介撮合买卖双方,手握信息,提供服务,并收取佣金。因此,从传统来看,空间的拥有者想要高频次出售或短租给需求者,或者需求者想要了解房屋的真实情况,交易的时间成本就非常高,有时候甚至不可能。但移动互联网发展后,将传统的壁垒打破了。供需双方可以很快速地建立联系并沟通,信息完全对称。在这样的基础上,共享经济的另一个重要领域出现了。这就是闲置空间的短时期出租。而其中的代表企业无疑是Airbnb。
1. 共享住宿空间
2015年5月,巴菲特(Warren Buffett)旗下的伯克希尔·哈撒韦公司一年一度的股东大会和往常一样在美国内布拉斯加州的奥马哈市召开,与往常不同的是,巴菲特在给股东的年度报告中加了这样一段话:“今年,由于参会人数创纪录,我们担心旅馆房间短缺。为了解决这个潜在的问题,Airbnb特地推动在会议期间让更多房主出租自己的房屋……,去年有些旅馆要求客人至少支付三个晚上的住宿费用,尽管许多股东只计划待一个晚上。 Airbnb的服务可能会对这些人有帮助,请看一下它的网站吧。”
这是一家什么样的公司,让巴菲特写进了年度报告?让我们来一探究竟。Airbnb成立于2008年8月,它的英文全称是AirBed and Breakfast(充气垫床和早餐),而且它还有一个很好听的中文名字“空中食宿”。这是一家连接旅游人士和家中有空房出租的房主的服务型平台,它可以为用户提供各式各样的住宿信息,旅游人士可以通过这个网站在世界许多地方预订一间房、一套房、一个别墅甚至一个城堡。
2008年,名为布莱恩·切斯基和乔·格比亚的两位年轻人因为付不起房租,想出了分摊房租的办法。这两位年轻的设计师在客厅里放了三张充气床垫出租,并为租客提供早餐,收取每晚 80 美元的费用。早期的Airbnb发展并不顺利,曾经一度靠售卖印有当时的美国总统候选人奥巴马和麦凯恩相片的麦片度过危机。2008年年底,Airbnb加入了硅谷的创业孵化器Y Combinator,虽然前期很多投资人都不认可他们的想法,但布莱恩·切斯基的团队还是坚持下来了。2009 年 4 月,这个互联网房租共享服务从Y Combinator毕业,但因未被大部分投资人认可,他们种子轮 60 万美元的投资方之一还是 Y Combinator。
2009年,两位创始人开始尝试免费为房东提供出租房间的专业拍照服务,这一举措让Airbnb的业务得到了转机。在2010 年1月,Airbnb的总预定天数还只有 10 万天,但是到年底时这个数字已经增长到 80 万天。此时,Airbnb已走出纽约,成长为一个全球性的网络服务公司,它的住户来自 160 个国家,并且有 89 个国家的房主加入到Airbnb中。
而Airbnb另一个致力于打造的特点是,将Airbnb上的房源向着本地化、个性化和富有人文气息的方向发展。让每一位游客在Airbnb上找到的不仅仅是一间房,而是一种包含着浓浓本地气息的文化体验,和当地人聊天,吃当地人吃的最有特色的食物,感受不同的生活方式。
Airbnb公司的融资与估值情况如图所示。
Airbnb公司的融资与估值情况
“无论您想在公寓里住一个晚上,还是在城堡里待一个星期,又或是在别墅里住上一个月,您都能以任何价位享受到Airbnb在全球190多个国家和地区的34000 多个城市为您带来的独一无二的旅行体验。”成立 7 年后的Airbnb在网站的页面上写着上述这句话。
Airbnb公司的业务范围覆盖情况如图所示。
Airbnb公司的业务范围覆盖
Airbnb有一套打通房东和租客之间原本信息不对称的机制,用技术手段省去了酒店业最重的地产租赁、房屋管理以及人员雇用的成本,让它得以毫不费力地扩张到世界各地,而且注重设计、个性化的当地体验,这又刚好切合了最近几年个人旅行的潮流。
除了Airbnb公司外,另一家诞生于美国的公司 HomeAway是一家提供假日房屋租赁服务的网站,目前已经发展成为全球最大的假日房屋租赁在线服务提供商之一。该公司2011年6月在美国纳斯达克上市。HomeAway公司拥有60多万套房源,业务遍布全球145个国家,已经有成熟的商业模式,但未进入中国市场。
在国内,类似Airbnb公司的短租模式也在过去几年慢慢兴起。2012年国内在线短租市场开始起步,到2013年,市场规模扩大近6倍,根据艾瑞市场咨询公司的报告,预计2015年市场规模将超过100亿元,环比增长163%。
2011年,德国Samwer兄弟将Airbnb模式复制到中国,建立爱日租网站,拉开了中国在线短租市场序幕。尽管最后爱日租网站倒闭了,但客观上起到了引领市场的作用。
此后约一年时间内,途家网、小猪短租、蚂蚁短租、木鸟短租、游天下短租网等平台纷纷上线。蚂蚁短租从赶集网中独立拆分,背靠赶集网;游天下短租网则归属于搜房网旗下。
据不完全统计,目前途家网的房源覆盖国内221个城市,在线房源逾22万套;小猪短租的房源覆盖全国约160个城市。在发展过程中,游天下短租网、木鸟短租、蚂蚁短租等平台也形成各自特色。游天下短租网将触角伸向海外,不仅有国内短租房源,还提供海外少量精品房源。木鸟短租则深度开发诸如蒙古包、木屋、窑洞、东北炕这类特色住房。蚂蚁短租则专注于整租租赁,创造家庭欢聚的传统居住理念。从市场份额来看,截至2015年第一季度,蚂蚁短租已占据最大份额43.5%,木鸟短租、游天下短租网紧随其后,分别占20.3%和19.2%,小猪短租占了15.2%,其他应用共占1.8%,如图所示。
2015年国内在线短租市场占有率
在经营模式上,除了途家网,大部分短租平台都采用Airbnb的C2C模式,协助房东发布租赁信息,指导房客完成在线预订,交易成功后,向房东收取佣金。
2015年8月18日,Airbnb宣布正式进军中国市场,开拓中国游客出境游市场。在未来几年,中国短租市场必将迎来激烈的竞争。
2. 共享宠物空间
Airbnb是给旅游的人们寻找可分享的房间。而DogVacay公司则是帮宠物寻找一个寄养空间。DogVacay公司于2012年在洛杉矶由著名微型孵化器Science推出,创始人是赫施豪恩(Hirschhorn)夫妇。创建这家公司的灵感,是他们想在出去旅行的时候,为自己的宠物狗找一个真正舒服的“家”。
DogVacay公司提供了一个宠物短期寄养平台,专为需要外出的人提供宠物的寄养对接服务。当用户在DogVacay网站注册时,需要提交各种认证信息,如个人资料、社交网络信息、背景信息,甚至会有养宠物的经历、时间、宠物看护的经验等。注册完之后,需要寄养宠物的人就可以根据自己的要求筛选寄养人,而那些可以提供寄养服务的人也可以设定自己的要求。如果双方达成协议,则DogVacay公司会抽取5%~10%的费用,之后还会有短信服务,鼓励寄养家庭向宠物主人定期发送一些照片。除此之外,DogVacay平台上还能找到遛狗师、驯狗师、宠物日间看护、宠物看养(在宠物主人自己家里)。DogVacay公司和旧金山、洛杉矶(目前只有这两个城市)多家宠物急救中心合作,并为宠物提供最高25000 美元的全类型保险。截至2014年,DogVacay公司累计融资已达 4700万美元,正准备积极拓展国际市场。
3. 共享办公场所空间
在空间的分享方面,企业端的服务也已经开展。LiquidSpace公司就是这样一家公司。与Airbnb不同,LiquidSpace公司专注于短期办公空间服务,一般是一天或者更短。通常来说,大部分写字楼的工作空间,有2/3的时间处于闲置状态,LiquidSpace公司根据用户的需求有效组织与使用办公空间,让公司管理者充分利用那些闲置办公空间,并创造新的价值。
如果你的办公室或者会议室利用率不高,并希望在空闲的时候提高利用率。同时,你也希望有人可以帮你分担一些租金。如果当你身处一个新的城市,急需一间会议室开2个小时的会议,而自己又没有这样的场所。这时候LiquidSpace就可以帮助你。你可以通过它找到市中心商务区的一间合适的会议室,供你和你的商业伙伴开一个体面的会议。
另一家代表性公司WeWork于2010年由亚当·诺依曼(Adam Neumann)和米格尔·麦凯维(Miguel McKelvey)联手创建。
WeWork公司用折扣价租下某写字楼的一两层,并将办公场地划分成许多小块,然后每月向那些初创企业和小公司收取会员费,这些小公司可以根据自己的需求在某一段时间租用灵活的办公空间。WeWork公司倾向于在新建的开发区以及翻新或者萧条的街区开设办公地点,因为在那些地方该公司能够以大约10%的租户折扣获得办公场所。2014年,WeWork实现了约1.5亿美元的营业收入,营业利润率达到30%。预计2015年的营业收入将增加到4亿多美元。估计它将在下一轮融资时估值突破60亿美元。
在蓬勃发展的联合办公市场上,WeWork公司目前处于领先地位。而且这个市场的需求正在快速发展,据专门跟踪联合办公趋势的Deskmag网站表示,现在全球共有约5900个联合办公地点,而五年前只有300个。那时,在这类场所办公的人不到1万人,但如今有接近26万人。
此外,更多的细分市场开始出现:Grind公司主要面向有多次创业经验的创业者和资深的专业人士;Hera Hub公司在美国加利福尼亚州经营着3个办公地点,只为女性创业者开放;Breather公司则是向常常奔波在外的会员提供以小时为单位的私人办公室租赁服务。
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